1、“卓越六西格瑪”的意義
實(shí)施“卓越六西格瑪”具有以下的意義:
(1)為企業(yè)追求卓越,構建優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理系統;
(2)為企業(yè)全面診斷管理水平提供系統檢查的參照系,從而找出管理薄弱環(huán)節;
(3)針對關(guān)鍵爆弱環(huán)節,運用6-Sigma管理實(shí)施改進(jìn),取得成果;
(4)為申報市/省級、國家質(zhì)量管理獎創(chuàng )造條件;
(5)為企業(yè)培養一支專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和管理經(jīng)營(yíng)。
2、“卓越六西格瑪”管理實(shí)施模型概述
“卓越六西格瑪”管理實(shí)施主要包括前評估、改進(jìn)實(shí)施和后評估三個(gè)階段。前評估與后評估主要以“卓越績(jì)效評價(jià)準則”為依據,包含“6+1”個(gè)模塊,也就是領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測量/分析/改進(jìn)和經(jīng)營(yíng)結果等七個(gè)模塊。改進(jìn)實(shí)施可選用六西格瑪(精益)和QCC/合理化建議等方式。
具體的模型如下:
3、方案實(shí)施流程
“卓越六西格瑪”主要按照以下實(shí)施流程圖來(lái)進(jìn)行,其中關(guān)鍵是:
(1)最高領(lǐng)導的承諾和強有力的推動(dòng)與激勵機制;
(2)其次是要挑選好項目負責人;
(3)取得改進(jìn)項目的務(wù)實(shí)運作成果。
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