課程目的
1. 讓學(xué)員熟練掌握和理解什么是6西格瑪和6西格瑪的理念
2. 使學(xué)員掌握如何建立6西格瑪戰略以及如何實(shí)施6西格瑪
3. 培訓后學(xué)員能夠有效進(jìn)行質(zhì)量管理評審及持續改進(jìn)
課程大綱
第一部分:6sigma 概念
6sigma背景 —— 起源、發(fā)展、影響
6sigma語(yǔ)言 —— 基本概念、評價(jià)指標及其經(jīng)濟性特征
6sigma 創(chuàng )意 —— 區別于其他質(zhì)量管理方法的獨特之處
如:全面質(zhì)量管理(TQM)、統計過(guò)程控制(SPC)、精益生產(chǎn)管理
(Lean)、國際質(zhì)量標準 ISO 9000、重規劃(Reengineering)、
限制管理(TOC)和平衡積分卡(Balanced Scorecard)等
6sigma項目 —— 項目的選擇和評價(jià)
6sigma 案例介紹(提問(wèn)、研討、交流、溝通)
第二部分:6sigma 導入程序
目的:熟悉6 SIGMA管理的理念、指標、方法和步驟
如何啟動(dòng)與界定一個(gè)6sigma項目
六西格瑪實(shí)施所需的組織結構和資源保障
六西格瑪與企業(yè)文化再造 , 實(shí)施六西格瑪策略實(shí)例
實(shí)施六西格瑪的戰略制定…… ,實(shí)施6sigma 的技巧與方法
DMAIC 模式 DMADV 模式
團隊活動(dòng)技巧與案例介紹
第三部分:6sigma 管理工具
目的:掌握常用統計分析技術(shù)與工具,具備作為黑帶(BB)領(lǐng)導6
SIGMA項目團隊的能力
統計基礎與應用軟件
頭腦風(fēng)暴法、流程展開(kāi)與分析(PMD)
失效模式與后果分析(FMEA)
關(guān)鍵特性分析(CTQ)、測量系統分析(MSA)
正交試驗設計(DOE)、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)
統計過(guò)程控制(SPC)、防差錯技術(shù)(POKA-YOKE)
培訓課時(shí):1天
培訓方式:講授、練習、討論、案例分析等
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