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卓越績(jì)效管理
發(fā)布者：無(wú)錫暢舟企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2019-1-12 18:35:38 點(diǎn)擊次數：6929 關(guān)閉
課程目的
1 通過(guò)GB/T 19580《卓越績(jì)效評價(jià)準則》的培訓，鼓勵更多的企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量、追求卓越
2 學(xué)習先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗和方法，不斷改進(jìn)質(zhì)量、提高競爭力
課程大綱
第一章 制定《準則》國家標準的目的和意義
1. 制定《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準的國內外背景
2. 制定《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準的目的和意義 
第二章 與美國國家質(zhì)量獎評價(jià)標準的比較
1. 我國《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準與美國質(zhì)量獎評價(jià)標準的比較
2. 我國《卓越績(jì)效評價(jià)準則》國家標準的特點(diǎn)
第三章 卓越績(jì)效評價(jià)準則與TQM、GB/T 19000族、GB/T 24001、GB/T 28001以及六西格瑪的關(guān)系
1. 與TQM的關(guān)系
2. 與GB/T19000族的關(guān)系
3. 與GB/T24001和GB/T28001的關(guān)系
4. 與六西格瑪的關(guān)系
第四章 卓越績(jì)效評價(jià)準則的結構及其相互關(guān)系
1. 卓越績(jì)效評價(jià)準則框架
2. 卓越績(jì)效評價(jià)準則內容構成和分值分布
3. 卓越績(jì)效評價(jià)準則內容的相互關(guān)系
第五章 主要術(shù)語(yǔ)和概念
第六章 卓越績(jì)效評價(jià)
1. 評分要點(diǎn)和指南
2. 評分過(guò)程
3. 組織的自我評價(jià)
4. 自我評價(jià)應注意的事項

培訓課時(shí)：3天

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